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云智切物联平台隐私政策
发布日期:2021年09月16日
生效日期:2021年09月16日
云智切物联平台隐私政策
云智切物联平台(以下简称“云智切”或“我们”)注重保护用户个人信息及个人隐私。本隐私条款解释了用户(“您”)个人信息(以下称“信息”)收集和使用的有关情况,本隐私条款与您使用云智切提供的所有相关服务(电子商务、网络资讯等,以下称“云智切服务”或“服务”)息息相关,您应仔细阅读并确认您已充分理解且同意本条款内容。如果您不同意本隐私条款的任何内容,您应立即停止使用云智切服务。根据监管要求,您需同意本隐私政策条款后,才能使用云智切提供的服务。我们会严格按照规定合法收集、使用和保护您的个人信息。
本隐私条款包含如下内容:
一、我们收集您的如下信息
二、我们通过如下方式或途径收集您的信息
三、我们通过如下方式存储您的信息
四、我们通过如下方式使用您的信息
五、我们在如下方面共享您的信息
六、您可以通过如下方式管理您的信息
七、我们通过如下措施管理保护您的信息
八、Cookie和类似技术的使用
九、我们对未成年人个人信息的保护
十、修订与通知
十一、法律适用、管辖与其他
十二、如何联系我们
一、我们收集您的如下信息
我们收集信息是为了向您提供更好以及更好的服务,并努力提高您的用户体验。个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本条款所涉包含如下信息:
1、基本信息:您的姓名、性别、电话号码、电子邮箱、联系地址、公司信息。
2、网络身份标识信息:云智切在线账号、IP地址,以及与之有关的登录账号、密码。
3、网络浏览记录:网站浏览记录、访问日期和时间、网站操作记录、点击记录、cookies记录。
4、个人常用设备信息:设备名称、设备信息、 MAC地址、硬件型号、操作系统、应用信息、语言设置、分辨率、唯一设备标识码(如:IMEI/IDFA/OPENUDIDIGUID/OAID/SIM卡SIM信息)、运营商网络类型、WIFI信息、位置信息。
5、个体工商信息:工商营业执照、个体工商名称、统一信用代码/注册号、经营者姓名、经营者身份证号信息。
除上述信息外,我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的支付信息、订单信息、认证信息,包括您与我们的客服团队联系时您提供的姓名、电话号码、电子邮箱、联系地址等。
同时,为提高您使用云智切提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。
需要特别说明的是,本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的服务,例如云智切平台上的卖家依托平台向您提供服务时,您向卖家提供的个人信息不适用于本隐私政策。
二、我们通过以下方式或途径收集您的信息
为了向您提供更好的服务,我们根据您所使用服务的不同,收集您与服务相关的不同信息。
1、当您在云智切平台创建账户进行注册时,您必须向我们提供您的手机号码、电子邮箱等基本信息,并设置登录密码。
2、当您使用入驻功能时,我们会记录您的工商营业执照、个体工商名称、统一信用代码注册号、经营者姓名、经营者身份证号信息等。
3、当您使用发布功能时,您需填写或提交服务所必须的信息,包括您的联系方式、联系地址、发货地址、公司名称、公司地址、企业服务、产品的简介等。
4、我们还会记录您在使用我们服务中提供的信息。例如您在云智切平台发布的信息,搜索关键词信息、与云智切客服联系时提供的信息等。
5、当您在云智切平台从事交易时,我们会记录您的交易信息。包括交易双方信息、商品名称、商品数量、交易金额、创建时间、交易状态、收货人姓名、收货人联系方式、收货地址、物流信息等。
6、为了预防恶意程序、保障服务安全与提升浏览体验,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
7、通过第三方获取到的信息。我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称、性别等),我们将依据与第三方的约定,对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。
8、经您的同意或授权,通过其他方式收集到您的信息。
三、我们通过如下方式存储您的信息。
1、存储地点
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。如适用的法律有明确规定、获得您的明确授权、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为,我们会在履行了法律规定的义务后,向境外实体提供您的个人信息;同时我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。
2、存储期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求, 例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:
①、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;
②、保证我们为您提供服务的安全和质量;
③、您是否同意更长的留存期间;
④、是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
四、我们通过如下方式使用您的信息
1、您登录云智切平台时,我们使用您提供的网络身份标识信息,用于识别和(或)确认您的身份。
2、我们向您提供、维护、改进我们的服务,并使我们的服务更能符合您的要求,为了使您在使用我们的服务时,获得更好的体验,我们会使用您的信息为您提供服务,提供的服务将有利于提升您的商品展示、弹窗体验。
①、商品展示服务:为了方便您快速找到商品,我们可能会搜集您的设备名称、设备信息、MAC地址、硬件型号、操作系统、应用信息、语言设置、分辨率、唯一设备标识码(如: MEIDFA/OPENUDID/GUID/OAID/SIM卡SIM信息)、运营商网络类型、WIFI信息、位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品、服务;
②、基于相机/摄像头的服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能用于发布商品图片/视频;
③、基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,用于发布商品图片/视频;
④、基于存储权限的附加服务:我们向您申请获取此权限,是为了保障云智切客户端的稳定运行。在您开启可读取写入您设备存储的权限后,将向您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,提供信息发布、在本地记录崩溃日志信息等功能;
3、我们可能使用您的个人信息以验证身份、预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为,以保护您及其他云智切用户,或我们或其关联方的合法权益。
4、我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、其他需要使用您信息的服务场景经您同意后,将会使用您的信息。
五、我们在如下方面共享您的信息
您的个人信息是我们为您提供服务的重要部分,我们会遵循法律规定对您的信息承担保密义务。除以下情形外,我们不会将您的信息披露给第三方:
1、出干为您提供服务的目的,将您的信息提供给云智切关联方及合作方。例如:为认证您的企业身份及店铺信息,我们将您的信息提供给专业的认证公司。
2、出于实现“我们通过如下方式使用您的信息”部分所述目的,或为履行我们的义务和或行使我们的权利,向云智切的关联方、合作伙伴或代表云智切履行某项职能的第三方(例如代表我们发出推送通知的通讯服务商、处理银行卡的支付机构等)分享您的个人信息。
3、我们会为了协助解决争议而向投诉人/被投诉人披露您的信息,以便双方处理可能产生的权利纠纷。
4、您出现违反中国有关法律、法规规定或者违反您与云智切签署的相关协议(包括在线签署的电子协议)或违反相关云智切平台规则时需要向第三方披露的情形。
5、根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求,对外披露您的信息。
6、经过您的授权或同意的其他需共享您信息的情况。
六、您可以通过如下方式管理您的信息
我们为方便您管理您的信息提供了便捷的方法,您可以通过以下方式进行管理:
1、您可以通过登录云智切APP,在“我的’界面中查询、修改、更正您自己的个人信息、安全设置、登录密码、联系信息,管理您的收/发货地址等。
2、您可以通过登录云智切APP,通过联系客服,注销您的账户,客服将会在7个工作日内处理您的请求。需知悉,只有当您账户不存在风险、交易、售后等相关事项时,才能注销账户。因监管要求,账户注销后,您的信息将会在后台保存3年,3年后会进行删除或使其匿名化处理。
3、如您对查询、修改、删除、撤回您的个人信息有疑问时,您可以联系云智切官方客服。
七、我们通过如下措施管理保护您的信息
云智切严格保护您的信息安全。我们将提供如下方法管理保护您的信息:
1、我们使用各种管理制度、安全制度等来规范管理您信息的存储和使用。
2、我们采用符合标准的安全防护措施,信息加密等技术措施,来防止您的信息遭到未经授权的访问、使用、修改,避免您信息的损坏或丢失。
3、您在通过云智切与第三方进行网上商品或服务的交易、展示您的商品或企业信息时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息,如联络方式、邮件地址、联系人、公司详情等。这些信息为您自愿或同意后方可披露。
4、请您妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的信息泄密,尤其是你的账户及密码发生泄露,请您立即联络云智切平台的客服,以便我们采取相应措施。
八、Cookie和类似技术的使用
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九、我们对未成年人个人信息的保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未成年人,在使用云智切服务前,您应取得您父母或法定监护人的同意。我们将严格按照国家相关法律法规的规定保护您的信息。
我们只会在法律允许、父母或法定监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
十、修订与通知
为给你提供更好的服务,云智切的业务将不时变化,本隐私条款也将随之调整。我们会通过在云智切APP、云智切物联平台等发出更新版本并提醒您相关内容的更新,也请您访问云智切物联平台以便及时了解最新的隐私条款。
十一、法律适用、管辖与其他
1、本协议的内容、解释或其执行所产生的任何争议、权利主张或其它事项,均适用中华人民共和国大陆地区法律,并且排除一切冲突法规定的适用。
2、您因使用我方平台服务所产生及与我方平台服务有关的争议,由我方与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向辉创智切物联科技(山东)有限公司所在地的人民法院提起诉讼。
3、本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
十二、如何联系我们
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:
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客服电话:+86-0536-2085988
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